【金龍資訊】提升服務(wù)品質(zhì)，我們?cè)谛袆?dòng)——湖北金龍行管后勤服務(wù)提升清單專題培訓(xùn)順利舉行
湖北金龍新材料有限公司2025-02-24
為進(jìn)一步提升行政管理與后勤服務(wù)保障水平，切實(shí)將“提升后勤服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化各部門(mén)保障職能”的實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處，湖北金龍新材料股份有限公司于2月22日組織開(kāi)展了行管后勤服務(wù)提升清單專題培訓(xùn)。各部門(mén)負(fù)責(zé)人及相關(guān)崗位人員共計(jì)50余人參加了此次培訓(xùn)。
清單先行，明確目標(biāo)方向
根據(jù)董事長(zhǎng)在2025年“開(kāi)門(mén)紅”會(huì)議中關(guān)于“十一項(xiàng)專項(xiàng)任務(wù)”的安排部署，為進(jìn)一步提升后勤服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)滿足全體員工的需求，解決大家的后顧之憂，營(yíng)造良好的工作環(huán)境和氛圍，經(jīng)行管后勤各部門(mén)提報(bào)并召開(kāi)專題會(huì)議討論通過(guò)，制定了《湖北金龍新材料股份有限公司后勤系統(tǒng)2025年服務(wù)提升清單》。該清單已于2月21日正式發(fā)文公示，明確了68項(xiàng)具體提升任務(wù)事項(xiàng)，涵蓋了六大部門(mén)的多個(gè)方面，為提升服務(wù)質(zhì)量提供了清晰的目標(biāo)指引和行動(dòng)指南。
培訓(xùn)賦能，提升服務(wù)技能
培訓(xùn)伊始，公司副總裁、董事會(huì)秘書(shū)劉昌近在致辭中強(qiáng)調(diào)了本次培訓(xùn)的重要性和必要性。他表示，后勤系統(tǒng)將以實(shí)際行動(dòng)踐行“金龍后勤，服務(wù)前勤，全心全意，保障有力”的服務(wù)宗旨和價(jià)值觀，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，提升專業(yè)能力，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作，注重工作細(xì)節(jié)，并歡迎公司全體員工進(jìn)行監(jiān)督。
為確保服務(wù)清單落地見(jiàn)效，本次培訓(xùn)由各部門(mén)負(fù)責(zé)人圍繞清單內(nèi)容，結(jié)合工作實(shí)際，詳細(xì)講解了各部門(mén)的服務(wù)提升細(xì)節(jié)、注意事項(xiàng)及承諾時(shí)限等內(nèi)容，幫助參訓(xùn)人員更好地理解和掌握服務(wù)要點(diǎn)。
承諾踐諾，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)
培訓(xùn)最后，各部門(mén)負(fù)責(zé)人莊嚴(yán)承諾：將立足崗位實(shí)際，不斷提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，為湖北金龍的高質(zhì)量發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)高效的后勤保障。
此次專題培訓(xùn)的順利開(kāi)展，標(biāo)志著湖北金龍行管后勤服務(wù)提升工作邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。通過(guò)這次培訓(xùn)，行管后勤全體工作人員進(jìn)一步提升了服務(wù)意識(shí)，將以更加積極的態(tài)度和更加專業(yè)的能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
